Dua perusahaan terkemuka di sektor jasa keuangan Kamboja berencana untuk meresmikan perjanjian layanan minggu ini, membantu memperluas sektor e-wallet Kamboja yang sedang berkembang. Proses bisnis dan perusahaan outsourcing Massive Distributions serta lembaga layanan pembayaran berlisensi bank sentral U-Pay akan memperluas konektivitas, terminal EDC pembayaran, serta perangkat pemindaian kode QR. Dilaporkan bahwa Massive Distributions akan memfasilitasi perekrutan dan orientasi para pedagang, mengaktifkan terminal Pembayaran, dan melatih para pedagang tentang penggunaan e-wallet dan akses kode QR di seluruh Kamboja. Kolaborasi yang akan datang ini diharapkan dapat memperluas jejak digital kedua perusahaan dan memungkinkan lebih banyak Usaha Kecil dan Menengah menjadi cerdas secara digital dan untuk penerimaan pembayaran digital yang lebih luas di seluruh negeri.
Manfaat Outsourcing Proses Bisnis di Kamboja
Massive Distribution telah memimpin di sektor Business Process Outsourcing (BOP) yang berkembang di Kamboja. BOP adalah praktik bisnis di mana sebuah organisasi membuat kontrak dengan penyedia layanan eksternal untuk melakukan tugas bisnis yang penting. BPO dapat memungkinkan perusahaan untuk mengurangi biaya operasi secara keseluruhan, menyederhanakan operasi bisnis serta memaksimalkan produktivitas dengan tenaga kerja yang sudah terlatih dan terkelola. Sektor BPO di Kamboja secara tradisional sebagian besar difokuskan pada analisis data dan pemrosesan dokumen, dan sekarang berkembang lebih jauh ke dalam proyek suara seperti pusat panggilan. Kamboja Investment Review sebelumnya telah melaporkan pembayaran digital dan industri e-wallet Kerajaan yang berkembang pesat. Dompet elektronik adalah aplikasi pengelolaan uang atau platform online aman yang memungkinkan pengguna melakukan pembelian dengan pengecer di tempat, mentransfer atau mengirim uang, dan melacak program hadiah. Menurut Bank Nasional Kamboja, pada tahun 2021 pembayaran digital terdapat 698,8 juta transaksi, senilai $199,76 miliar pada tahun 2021 karena semakin banyak perusahaan yang memanfaatkan teknologi pembayaran elektronik. Dalam tinjauan tahunan bank sentral, disebutkan bahwa selama pandemi COVID-19, transaksi e-commerce dan metode pembayaran elektronik meningkat secara signifikan. Sistem pembayaran elektronik memainkan peran kunci dalam memfasilitasi transfer dana dan pembayaran perdagangan domestik dan internasional, serta dalam mencegah penyebaran COVID-19 melalui kontak langsung, tambah mereka.
Pasar e-wallet Kamboja berkembang pesat
Lembaga Layanan Pembayaran Kamboja ingin membedakan diri mereka sendiri saat bank sentral memperluas aplikasi pembayaran digitalnya sendiri 'Bakong' yang sekarang diklaim telah mendaftarkan lebih dari 200.000 pengguna. Aplikasi seluler, diluncurkan tahun lalu, adalah sistem pembayaran terintegrasi pertama di Kamboja dan dirancang untuk memungkinkan pelanggan melakukan beberapa fungsi, seperti menggunakan dompet elektronik dan melakukan pembayaran seluler, transaksi online, dan aplikasi keuangan. Platform e-commerce akan mempromosikan produk buatan Kamboja, baik ke pasar lokal maupun internasional, perlu bekerja lebih baik dengan infrastruktur logistik digital lokal, menurut pakar sektor. U-Pay dan E-GetS baru-baru ini menandatangani nota kesepahaman (MoU) tentang kemitraan pembayaran digital dan memanfaatkan penggunaan ekosistemnya. Tujuan inti dari kolaborasi ini adalah untuk menyatukan bisnis dan konsumen, mempromosikan pembayaran tanpa uang tunai, dan membuat pengalaman pengiriman makanan lebih menarik. Pesanan dan pengiriman dapat dikelola dalam satu perangkat Point Of Sale yang memungkinkan penjual untuk fokus pada kualitas makanan dan kecepatan.