Pasar e-commerce di Indonesia diperkirakan akan tumbuh dari $52,93 miliar pada 2023 menjadi $86,81 miliar di tahun 2028, dengan tingkat pertumbuhan tahunan gabungan (CAGR) sebesar 10,4 persen selama 2023-2028.
Menurut Administrasi Perdagangan Internasional Departemen Perdagangan AS, Indonesia berada di posisi terbesar di antara negara-negara ASEAN lainnya dengan $ 51,9 miliar, atau sekitar IDR 778,8 triliun, dalam pendapatan bisnis e-commerce pada tahun 2022.
Secara keseluruhan, pendapatan e-commerce di ASEAN pada tahun 2022 mencapai $99.5 miliar dan itu berarti bisnis e-dagang Indonesia menyumbang 52 persen dari total.
Arsjad Rasjid, Ketua Kamar Dagang dan Industri Indonesia (Kadin Indonesia), mengatakan kepada Khmer Times bahwa pertumbuhan yang luar biasa dari pasar e-commerce Indonesia, dengan kenaikan 18,3 persen pada 2023 dan kenaikan 15,5 persen yang diproyeksikan pada 2024, menyoroti kekuatan transformatif ekonomi digital negara itu.
“Sektor ini bukan hanya mesin baru pertumbuhan ekonomi tetapi juga kesempatan penting bagi 65 juta MSM kami untuk memperluas jangkauan pasar mereka melalui digitalisasi. Sebagai mitra strategis pemerintah, Kadin Indonesia berkomitmen untuk mendukung perusahaan-perusahaan ini dalam memanfaatkan keuntungan ekonomi era digital, memastikan mereka berkontribusi secara signifikan terhadap kemakmuran bangsa kita,” kata Arsjad dalam sebuah pesan.
Bisa diingat bahwa Arsjad sebagai ketua Dewan Penasihat Bisnis ASEAN pada tahun 2023 melakukan kampanye secara luas untuk kode QR ASEAN yang sama.
Integrasi kode QR akan membantu pengunjung dari negara-negara ASEAN untuk melakukan pembayaran digital di negara ASEAN lain menggunakan kode QR negara mereka sendiri. Misalnya, warga Kamboja yang mengunjungi salah satu negara di wilayah tersebut akan dapat melakukan pembayaran menggunakan KHQR, platform pembayaran digital negara itu.
Pada bulan April 2023, Arsjad, yang berada di Phnom Penh memimpin delegasi Kadin, bertemu dengan beberapa pejabat senior pemerintah Kamboja, Bank Nasional Kamboya (NBC) dan berbagai kamar bisnis di Kerajaan untuk mempromosikan antara lain gagasan kode QR ASEAN, dan juga dua inisiatif digital lainnya, yaitu platform Marketplace Lending untuk MSME dan Wiki Entrepreneurship.
Wiki Entrepreneurship adalah hub bagi perusahaan besar untuk memasarkan produk mereka dan untuk MSME untuk mengakses sumber daya yang mereka butuhkan termasuk teknologi dari perusahaan besar ini. Platform pinjaman Marketplace akan membutuhkan kemitraan dengan perusahaan fintech dan lembaga pinjaman untuk memperluas akses pinjaman digital MSME.
Di Indonesia, pasar e-commerce didorong oleh pasar lokal dan siap untuk melompat dalam pertumbuhan. Tren ini terjadi di banyak negara berkembang karena bagian dari belanja online ke total penjualan ritel masih relatif kecil dan masih ada banyak potensi untuk meningkatkan adopsi digital di negara-negara berkembang, termasuk Indonesia.
Menurut Administrasi Perdagangan Internasional Pemerintah AS, pertumbuhan transaksi e-commerce, termasuk yang dari platform Lokapasar, akan terus terjadi melalui penetrasi di kota-kota tingkat dua dan tiga yang masih memiliki potensi besar untuk e-dagang di Indonesia.
Pasar E-commerce Indonesia dibagi menjadi B2C e-commerce (beauty and personal care, consumer electronics, fashion and clothing, food and beverage, furniture, and home, and other (toys, DIY, media, and others) dan B2B e-commerce.
Pada akhir November 2019, pemerintah Indonesia memperkenalkan undang-undang e-commerce yang sudah lama ditunggu-tunggu. Peraturan ini dikeluarkan untuk meningkatkan pemerintahan kegiatan perdagangan online dan elektronik selain memastikan kepatuhan pajak di antara bisnis e-commerce.
Pemerintah Indonesia pada tahun 2023 melarang platform e-commerce menjual beberapa barang asing dengan nilai kurang dari $100.
Menurut regulasi, produk yang diperdagangkan juga harus mematuhi standar Indonesia, seperti Indonesia National Standard (SNI) dan Food and Drug Supervisory Agency. (BPOM). Standar seperti ini sama dengan standar untuk barang yang beredar di pasar offline.
Pada 26 September 2023, Menteri Zulkilfi Hassan menerbitkan peraturan terbaru tentang e-commerce. Di bawah peraturan baru ini, pemerintah melarang penjualan barang di platform media sosial.
Pemerintah berusaha untuk mencegah penjualan langsung di platform utama yang mereka percaya mengambil bisnis dari bisnis kecil. Platform media sosial diperbolehkan untuk beriklan, seperti di TV, tetapi iklan tidak bisa untuk transaksi penjualan. Perusahaan yang tidak mematuhi akan terlebih dahulu menerima peringatan dan kemudian berisiko dicabut lisensi bisnis Indonesia mereka.
Jumlah dan nilai transaksi e-commerce terbesar adalah di antara orang-orang yang sudah menikah dan tidak memiliki anak. Transaksi kelompok ini lebih besar daripada kelompok penduduk tunggal atau mereka yang sudah memiliki anak-anak.
Berdasarkan “Report Consumer Behavior E-Commerce Indonesia 2023: Post-pandemic Economic Recovery and Shopping Trends”, yang diterbitkan oleh Kredivo dalam kolaborasi dengan Katadata Insight Center, dari total jumlah transaksi e-commerce pada tahun 2022, konsumen dengan jumlah transaksi tertinggi akan berasal dari konsumen yang menikah dengan proporsi 58,2 persen.
Alasannya adalah bahwa ketika menikah, pendapatan bisa lebih besar karena berasal dari dua orang dan sudah ada subsidi. Namun, ketika pasangan memiliki anak, ada beban keuangan yang harus ditanggung sehingga pendapatan tidak lagi dihabiskan sepenuhnya.
Persentase transaksi e-commerce dari konsumen tunggal adalah 38,7 persen dan 3,1 persen yang tersisa berasal dari kelompok lain.
Pada tahun 2022, ada enam pasar yang memimpin paket di antara kontributor lainnya untuk Nilai Dagang Bruto Indonesia. (GMV). Mereka adalah Shopee, Tokopedia, Lazada, Bukalapak, TikTok Shop, dan Blibli.
Dompet digital adalah metode pembayaran paling populer yang digunakan oleh 72% pembeli saat membeli barang-barang di e-commerce. Penggunaan pembayaran kemudian lebih umum untuk segmen yang lebih tua seperti Millenials dan GenX.
Setelah pertumbuhan besar di sektor e-commerce selama pandemi COVID-19, perdagangan sosial menjadi fenomena komersial berikutnya yang mengambil pasar Indonesia dengan badai.
Dari menemukan inspirasi untuk membeli produk yang diinginkan langsung di platform media sosial, perdagangan sosial menawarkan pengalaman belanja yang nyaman, lancar, dan one-stop untuk konsumen Indonesia.
Cara belanja yang muncul ini, meskipun masih relatif kecil di Indonesia, diperkirakan akan tumbuh dengan cepat dalam beberapa tahun ke depan dan mencapai GMV sekitar $ 22 miliar pada tahun 2028.
Platform media sosial yang paling banyak digunakan untuk belanja di Indonesia adalah TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, WhatsApp, Line dan X. (ex-Twitter).
Comentários